¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés comprar por cualquier medio de pago a través de Mercado Pago. Crédito, débito, transferencia o PagoFácil/Rapipago. Consultá las promociones vigentes de tu banco en "Ver Medio de pago" en el detalle del producto.
¿Cómo se que talle debo comprar?
Para elegir el talle debés guiarte por el geometral con las medidas correspondientes, disponible en la última foto de cada ítem en nuestra web.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. También tenemos puntos de retiro sin costo en Esquel y Cordoba (Consultar previamente para corroborar stock en la sucursal).
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino, OCA y Andreani o realizamos envidos en Esquel, Chubut y Cordoba Capital previo haber abonado la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país en puntos de entrega y domicilios de las empresas anteriormente mencionadas
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá de la empresa elegida. En general la demora se encuentra entre 5 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 30 días y siempre se realizara por prendas de la misma estación de la adquirida.
Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar. Todas prendas adquiridas en el HOT SAL, CYBER MONDAY, PROMOS 2X1, 3X2, etc. tienen únicamente cambio por talle o modelo sujeto a disponibilidad de stock. Los costos de envio corren a cargo del cliente.
¿Cómo se realiza un cambio?
Busca tu numero de orden (lo recibiste en un mail el día de la compra), mira en la web por lo que desees realizar el cambio y elegí que tipo de envio vas a querer. Luego nos escribís por mail a [email protected] y nos informas.
Elegí como queres realizarnos la devolución (empresa con las que trabajamos) para luego acercarte a despacharlo en un plazo de 3 días una vez hecha la solicitud de cambio. Nosotros recibimos el pedido y a los dos días despacharemos el nuevo paquete a donde nos pediste.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected]